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积极走访调研 聆听客户心声

作者:郭新新

发布时间:2021-11-26

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为贯彻落实股份公司管理要求和工作部署,11月全心全力拓展销量,增加公司全员的紧迫感、危机感、责任感,层层传导压力。领导干部下沉一线,与市场部业务人员“同吃、同住、同拜访”努力提升服务质量,倾听客户声音,提升海螺品牌影响力,加强与重点工程客户的沟通和交流,了解客户对水泥的发运、品质、服务等方面的建议和意见,并就目前水泥行业市场形势等问题与客户进行交流。

公司领导走访五星搅拌站

在本月的市场下沉走访中,公司领导喻晨对业务人员后期开展销售工作提出几点要求:一是逐步提升公司服务质量和水平,实现产品增值,增强客户对海螺水泥的信心;二是持续关注竞争对手产品价格以及信息,切实了解市场一线传递信息;三是要善于总结市场跑动过程中收集的信息,及时将市场信息及客户意见反馈至公司,为后期销售策略的制定提供依据。

公司领导走访蒲岐网点客户了解库存及铺货情况

通过本月市场拜访,增强了客户对使用、经销海螺水泥的信心,通过对市场水泥供求信息的深入了解,为分析当前市场形势、后期市场拓展创造了有利条件。